Panduan untuk masalah nasabah jika mengalami kendala tidak dapat login.
Panduan kendala login21.exe (Harus di re-install dari awal).
Mohon melakukan langkah-langkah sebagai berikut;
Untuk Solusi Pertama :
1. Pergi ke folder C:\eTrading Securities\HOTS
2. Cari File bernama : sped@net.crc atau sped@net ( Lihat Lampiran )
3. Delete file tersebut
4. Kemudian Re-login kembali
Jika solusi pertama tidak berhasil, Mohon lakukan langkah berikut :
1. Uninstall etrading hots - go to control panel - add/ remove program
2. Pilih etrading/ Hots - lalu uninstall atau remove
3. Delete icon etrading/Hots yang berada pada desktop (jika ada)
4. Delete Folder C:\eTrading Securities (jika ada)
5. Download hots_setup.exe di syakir-kdb-daewoo.blogspot.com/hots download
7. Kemudian jalankan HOTS
Terima kasih
¿
<Back

