
Troubleshooting HOTS
Ketika kita menggunakan HOTS seringkali kita mengalami problem. (khususnya versi DESKTOP)
Beberapa problem yang sering saya jumpai dan member / nasabah tanyakan kepada saya adalah diantaranya:
Beberapa problem yang sering saya jumpai dan member / nasabah tanyakan kepada saya adalah diantaranya:
1. Running trade tidak jalan padahal fungsi lainnya jalan.
2. Ticker Kode saham IPO tidak terdaftar.
3. Problem ketika login
2. Ticker Kode saham IPO tidak terdaftar.
3. Problem ketika login
Troubleshooting tips ini berlaku untuk HOTS Desktop versi 2.0 maupun versi 3.0
Penyebabnya biasanya karena update HOTS (patch) belum terinstall di HOTS di komputer kita.
Problem diatas biasanya dapat diatasi dengan melakukan update Patch HOTS dengan cara sebagai berikut
1. Masukkan username dan password pada login screen HOTS (versi Desktop)

Penyebabnya biasanya karena update HOTS (patch) belum terinstall di HOTS di komputer kita.
Problem diatas biasanya dapat diatasi dengan melakukan update Patch HOTS dengan cara sebagai berikut
1. Masukkan username dan password pada login screen HOTS (versi Desktop)

2. Jangan Klik CONNECT, tapi klik CONFIG


3. TICK (centang) Restoration dan klik tombol ACCESS


HOTS akan menarik PATCH terakhir yang ada di server dan problem yang ada kemungkinan besar telah terselesaikan.
Bila sampai masih belum bisa diselesaikan, cara kedua adalah bisa dicoba dengan menguninstall HOTS di komputer anda dan mendownload program HOTS yang baru dari server dan melakukan instalasi ulang.
Bila sampai masih belum bisa diselesaikan, cara kedua adalah bisa dicoba dengan menguninstall HOTS di komputer anda dan mendownload program HOTS yang baru dari server dan melakukan instalasi ulang.
Demikian cara troubleshoot sederhana dari problem yang seringkali muncul di HOTS.